Tänkte bara skriva av mig, och se om någon annan upplevt denna ovilja från div mc verkstäder att hjälpa oss motorcyklister.
Ska inte gå in på nån specifik mcverkstad vid namn, då detta skulle modereras ändå, men jag kör KTM och vänder mig då dit som sig bör.
Har under tidigare säsonger anv. ktm's service och inte haft några som helst problem, men bekant för en del är att KTM's återförsäljare och verkstad inte är sammma i år som tidigare.
Min lilla historia börjar med en skada på mitt fordon, blir på åkt bakifrån utav en bilist. Det blir inga direkt sakdor på mig eller min hoj, förutom bakskärm och blinkertsar. Eftersom självrisk kommer belasta bilisten tänker jag självklart utnytja försäkringen.
Vänder mig då till auktoriserad mcverkstad för KTM här i Göteborg. Är ju självklart inga problem, bara att kmma förbi för att lämna motorcykeln.
Sagt och gjort, personalen på mcverkstaden kollar på min hoj, skriver upp skadorna som jag visar och som dem också själva ser. Det rör sig om bakskärm och 2 blikertsar, ser klart och tydligt att detta är vad de skriver ned.
Frågar när jag kan få hojen tillbaks då jag skall lämna den hos dem, får svaret att i bästa fall på en vecka, tar lite mer tid när det är försäkringsärenden, har jag förståelse för.
Ringer en vecka senare, vill gärna ha hojjen till helgen då det är långhelg, men får svaret att det tar tid när det gäller försäkringsärenden, än har de nämligen inte gjort ett skvatt på hojjen. Så jag beslutar att åka och hämta den, får vi lösa detta senare. Frågar på plats om vi inte kan boka en tid när skaderegleran är hos dem, så vi sparar tid, men så jobbar inte denna mcverkstaden får jag till svar, de poängterar också att det tar tid med försäkringsärenden (har hört det nu).
Jag åker hem, ringer själv mitt försäkringsbolag, får nummer till resande skadereglerare, får tag i den samma, han låter mig veta att han är i Götet 2-3 ggr i veckan, och att han inte ens hört ifrån verkstaden om min hoj. Så vi bestämmer tid utan inblandning utav verkstade.
vi möts upp några dagar senare, varpå han godkänner skadan och dess omfattning, han åker sedan till min mcverkstad, med samma utskrift som mcverkstan gett mig gällande omfattningen utav skadan, där finns mitt nummer och alla upg. Han ber mcverkstan att beställa hem dessa delar och sedan ta kontakt med mig.
Det går två veckor, jag ringer verkstan, då skyller dem på att de inte har alla upg, varpå jag tjatar tills han letar fram mina papper och ser att de visst har allt. Han skall nu beställa allt och höra av sig.
Det går tre veckor, jag ringer och får prata med nån ny kille, lägger fram mitt ärende varpå han letar i deras hyllor och hittar mina delar, "undrar hr länge de leagat här" svarade han..
Bestämmer tid för byte, får ett muntligt löfte att de skall byta detta när jag väntar, kan väl max ta 30 minuter.
Åker dit när de öppnar på utsatt datum, samma gubbe jag träffat tidigare tar emot mig, jag fråga när jag skall komma tillbaks (trodde ju i min enfald att de skulle göra detta direkt), han säger att han inte vet, påminde om löftet jag fick över telefon, han svarar bara att vi inte jobbar så. Påtagligt irriterad går jag därifrån.
Får ett sms senare under dagen att min hoj är klar, hoppar på spåvagnen och åker dit.
Ser min hoj utanför, där bakskärm och EN blikers är bytt.
Går in och frågar om de inte är klara, men det var dom ju.. frågar om den andra blikersen, men de säger att den inte skulle bytas ?!?!?!?!?!?!?!?
Mannen bakom disken tittar inte ens upp och ser på mig när han säger detta och överlämnar nyckeln.
I detta läget är jag så uppretad att jag tar nyckeln och drar därifrån, lär inte under denna livstid återvända dit heller.
Blev mkt text för ingenting, men en sån här enkel grej skall inte ta flera månader, och hade jag inte tatt tag i det själv hade jag vart utan hoj hela våren, pga utav 2 (1) blikers och bakskärm.
Vill ändå dock säga att tillhörande butik har jag inga anmärkningar på, de har varit trevliga och tillmötesgåeende, har ju iof inte handlat så mkt där, däremot verkstaden är under all kritik.
kört hoj i 15 år, klotat några ggr och servat många ggr.. har aldrig tidigare stött på en sådan nonchalans och ovillja att hjälpa som på denna mcverkstad.
Allt för mig
Ska inte gå in på nån specifik mcverkstad vid namn, då detta skulle modereras ändå, men jag kör KTM och vänder mig då dit som sig bör.
Har under tidigare säsonger anv. ktm's service och inte haft några som helst problem, men bekant för en del är att KTM's återförsäljare och verkstad inte är sammma i år som tidigare.
Min lilla historia börjar med en skada på mitt fordon, blir på åkt bakifrån utav en bilist. Det blir inga direkt sakdor på mig eller min hoj, förutom bakskärm och blinkertsar. Eftersom självrisk kommer belasta bilisten tänker jag självklart utnytja försäkringen.
Vänder mig då till auktoriserad mcverkstad för KTM här i Göteborg. Är ju självklart inga problem, bara att kmma förbi för att lämna motorcykeln.
Sagt och gjort, personalen på mcverkstaden kollar på min hoj, skriver upp skadorna som jag visar och som dem också själva ser. Det rör sig om bakskärm och 2 blikertsar, ser klart och tydligt att detta är vad de skriver ned.
Frågar när jag kan få hojen tillbaks då jag skall lämna den hos dem, får svaret att i bästa fall på en vecka, tar lite mer tid när det är försäkringsärenden, har jag förståelse för.
Ringer en vecka senare, vill gärna ha hojjen till helgen då det är långhelg, men får svaret att det tar tid när det gäller försäkringsärenden, än har de nämligen inte gjort ett skvatt på hojjen. Så jag beslutar att åka och hämta den, får vi lösa detta senare. Frågar på plats om vi inte kan boka en tid när skaderegleran är hos dem, så vi sparar tid, men så jobbar inte denna mcverkstaden får jag till svar, de poängterar också att det tar tid med försäkringsärenden (har hört det nu).
Jag åker hem, ringer själv mitt försäkringsbolag, får nummer till resande skadereglerare, får tag i den samma, han låter mig veta att han är i Götet 2-3 ggr i veckan, och att han inte ens hört ifrån verkstaden om min hoj. Så vi bestämmer tid utan inblandning utav verkstade.
vi möts upp några dagar senare, varpå han godkänner skadan och dess omfattning, han åker sedan till min mcverkstad, med samma utskrift som mcverkstan gett mig gällande omfattningen utav skadan, där finns mitt nummer och alla upg. Han ber mcverkstan att beställa hem dessa delar och sedan ta kontakt med mig.
Det går två veckor, jag ringer verkstan, då skyller dem på att de inte har alla upg, varpå jag tjatar tills han letar fram mina papper och ser att de visst har allt. Han skall nu beställa allt och höra av sig.
Det går tre veckor, jag ringer och får prata med nån ny kille, lägger fram mitt ärende varpå han letar i deras hyllor och hittar mina delar, "undrar hr länge de leagat här" svarade han..
Bestämmer tid för byte, får ett muntligt löfte att de skall byta detta när jag väntar, kan väl max ta 30 minuter.
Åker dit när de öppnar på utsatt datum, samma gubbe jag träffat tidigare tar emot mig, jag fråga när jag skall komma tillbaks (trodde ju i min enfald att de skulle göra detta direkt), han säger att han inte vet, påminde om löftet jag fick över telefon, han svarar bara att vi inte jobbar så. Påtagligt irriterad går jag därifrån.
Får ett sms senare under dagen att min hoj är klar, hoppar på spåvagnen och åker dit.
Ser min hoj utanför, där bakskärm och EN blikers är bytt.
Går in och frågar om de inte är klara, men det var dom ju.. frågar om den andra blikersen, men de säger att den inte skulle bytas ?!?!?!?!?!?!?!?
Mannen bakom disken tittar inte ens upp och ser på mig när han säger detta och överlämnar nyckeln.
I detta läget är jag så uppretad att jag tar nyckeln och drar därifrån, lär inte under denna livstid återvända dit heller.
Blev mkt text för ingenting, men en sån här enkel grej skall inte ta flera månader, och hade jag inte tatt tag i det själv hade jag vart utan hoj hela våren, pga utav 2 (1) blikers och bakskärm.
Vill ändå dock säga att tillhörande butik har jag inga anmärkningar på, de har varit trevliga och tillmötesgåeende, har ju iof inte handlat så mkt där, däremot verkstaden är under all kritik.
kört hoj i 15 år, klotat några ggr och servat många ggr.. har aldrig tidigare stött på en sådan nonchalans och ovillja att hjälpa som på denna mcverkstad.
Allt för mig
Last edited:
