Martein
därför att älg
För ett par veckor sedan lämnade jag in min laptop på garantiärende pga att vänster musknapp hade börjat glappa.
Inget annat än musknappen var det tal om så jag gjorde årets tabbe och sket i att backa upp semesterbilderna från mitt halvår utomlands mm mm..
Extra jäktad var jag iof oxo då det först var sagt av DHL att de skulle lämna mig en kartong som jag skulle packa in den i som de sedan skulle komma tillbaka och hämta när jag var färdig. Väl där så erbjöd sig den snälla budisen att ta den direkt och packade själv framför mig då han tjänade tid på det i slutändan...
Hur som helst fick jag iaf tillbaka den i fredags tillsammans med en lapp som skrämde livet ur mig: "Hej blablabla, vi har bytt följande: mustjoffrejs, hårddisk. här får du en torklapp att torka skärmen med oxo. Mvh Mr Yamamoto..
Kollade datorn och visst var den blank som en nyfödd bebis!
Ringde direkt supporten och frågade wtf?!
De svarade att de hade informerat om att de inte var ansvariga för dataförlust osv samt att de bytte hårddisken för att den var felaktig.
Jag hade förmodligen inte ens tänkt på vad de sa då jag bara tänkte att musknappen skulle bytas samt att han jag pratade med faktiskt sa att de skulle kontakta mig och säga vad som var fel på datorn innan de gjorde nått åt det.
De skulle se över samtalet och återkomma på måndag(igår ) men ringde aldrig så jag ringde dom idag då de svarade att: Det står här att vi har informerat dig om att göra backup osv och om jag vill ha tillbaka min HDD så får jag pröjsa 4700 kr för den, 4700 för en trasig begagnad HDD
Jag brusade upp mig lite( men förmodligen inte tillräckligt) och sa att det är helt sjukt hur ni behandlar era kunder blablabla i det närmaste utpressning blabla kommer knappast rekomendera er för mina vänner osv..
Sen bad jag att få prata med hennes chef. Hon svarade att visst kan du få göra det men min chef kommer säga samma sak, på engelska då hon bara hade engelsktalande chefer.
Visst sa jag, kör på. Så nu väntar jag samtal från hennom.. Någon som vet vad jag ska ta mig till? Är jag kanske rökt eller tror ni att en instickare i expressen alternativt en sh telefon-spammning kan vara nått?
Inget annat än musknappen var det tal om så jag gjorde årets tabbe och sket i att backa upp semesterbilderna från mitt halvår utomlands mm mm..
Extra jäktad var jag iof oxo då det först var sagt av DHL att de skulle lämna mig en kartong som jag skulle packa in den i som de sedan skulle komma tillbaka och hämta när jag var färdig. Väl där så erbjöd sig den snälla budisen att ta den direkt och packade själv framför mig då han tjänade tid på det i slutändan...
Hur som helst fick jag iaf tillbaka den i fredags tillsammans med en lapp som skrämde livet ur mig: "Hej blablabla, vi har bytt följande: mustjoffrejs, hårddisk. här får du en torklapp att torka skärmen med oxo. Mvh Mr Yamamoto..
Kollade datorn och visst var den blank som en nyfödd bebis!
Ringde direkt supporten och frågade wtf?!
De svarade att de hade informerat om att de inte var ansvariga för dataförlust osv samt att de bytte hårddisken för att den var felaktig.
Jag hade förmodligen inte ens tänkt på vad de sa då jag bara tänkte att musknappen skulle bytas samt att han jag pratade med faktiskt sa att de skulle kontakta mig och säga vad som var fel på datorn innan de gjorde nått åt det.
De skulle se över samtalet och återkomma på måndag(igår ) men ringde aldrig så jag ringde dom idag då de svarade att: Det står här att vi har informerat dig om att göra backup osv och om jag vill ha tillbaka min HDD så får jag pröjsa 4700 kr för den, 4700 för en trasig begagnad HDD
Jag brusade upp mig lite( men förmodligen inte tillräckligt) och sa att det är helt sjukt hur ni behandlar era kunder blablabla i det närmaste utpressning blabla kommer knappast rekomendera er för mina vänner osv..
Sen bad jag att få prata med hennes chef. Hon svarade att visst kan du få göra det men min chef kommer säga samma sak, på engelska då hon bara hade engelsktalande chefer.
Visst sa jag, kör på. Så nu väntar jag samtal från hennom.. Någon som vet vad jag ska ta mig till? Är jag kanske rökt eller tror ni att en instickare i expressen alternativt en sh telefon-spammning kan vara nått?