Laggande stream i samband med uppgraderad uppkoppling

[Bonzo]

Tjena.

För några veckor sedan bytte jag tjänsteleverantör och i samband med detta köpte jag även en ny router*. Efter detta så upplever min sambo att det laggar och buffrar mer än innan när hon streamar. Jag har väl kanske också märkt av det vid ett par enstaka tillfällen, men inte alls i samma utsträckning som sambon.

Jag har haft en 250 Mbit-tjänst både innan och efter bytet. När jag kör ett TP-test över WiFi så landar jag idag någonstans omkring 300 Mbit/s (alltså mer än jag betalar för) och innan jag bytte ISP och router så kom jag sällan upp högre än 80 Mbit/s.

Allt talar alltså för att saker borde flyta på bättre än innan, men finns det någon förklaring till varför det skulle lagga mer nu än innan? Min sambo streamar mest på sin laptop och jag kör mer via Chromecast på TV'n, så det kanske är en del av förklaringen till varför vi upplever situationen olika men hon använder samma laptop som innan.


*Routern är en ASUS RT-AX86U Pro

 

[Ulvhamne]

Dålig wifisignal med mycket packetloss, eller signal congestion ligger nära till hands.

 

[Heaven]

Kolla vad du får för signalstyrka och signal-brusförhållande (brukar gå att se både i datorns wifi-inställningar och i routerns admingränssnitt) från den dator det är problem med.

Sådant som kan hjälpa är att justera antennerna på routern, byta placering och ändra till en annan wifi-kanal. Tänk på att det vanligen finns olika frekvensband (brukar vara 6 GHz, 5 GHz eller 2,4 GHz) som har individuella inställningar för vilken kanal de använder. På en del routrar finns även möjlighet att öka styrkan på utsändningen.

Sen finns det en massa andra detaljinställningar man ibland kan behöva prova sig fram med, men svårt att ge ett generellt råd om dem.

 

[Steffo_b]

Tjena.

För några veckor sedan bytte jag tjänsteleverantör och i samband med detta köpte jag även en ny router*. Efter detta så upplever min sambo att det laggar och buffrar mer än innan när hon streamar. Jag har väl kanske också märkt av det vid ett par enstaka tillfällen, men inte alls i samma utsträckning som sambon.

Jag har haft en 250 Mbit-tjänst både innan och efter bytet. När jag kör ett TP-test över WiFi så landar jag idag någonstans omkring 300 Mbit/s (alltså mer än jag betalar för) och innan jag bytte ISP och router så kom jag sällan upp högre än 80 Mbit/s.

Allt talar alltså för att saker borde flyta på bättre än innan, men finns det någon förklaring till varför det skulle lagga mer nu än innan? Min sambo streamar mest på sin laptop och jag kör mer via Chromecast på TV'n, så det kanske är en del av förklaringen till varför vi upplever situationen olika men hon använder samma laptop som innan.


*Routern är en ASUS RT-AX86U Pro

Det finns några felkällor till sådant här.

Jag antar att du bytt från en leverantör via fiber till en annan leverantör via fiber och därmed har relativt oförändrad ping mot nätet. Om inte och du har bytt till exempelvis Tele2 via kabelTV nätet så har den rejält mycket högre pingtider vilket gör att en 500 mBit uppkoppling via KabelTV i vissa situationer ger prestanda som en ca 18Mbit fiber.

Du säger inte om du bor i lägenhet eller villa.
Om du bor i lägenhet så kan det vara så att routern automatiskt väljer en kanal för ditt Wifi och av någon anledning gjort ett dåligt val så att du använder samma kanal som någon granne vilket medför större packet loss och därmed att det buffrar och har sig.
Det kan också vara så att antennerna blivit riktade annorlunda och du därmed har sämre signalstyrka hemma.

Jag skulle rekommendera att installera en app som wifi analyser på mobilen och kolla vilka nät som finns i närheten och sedan manuellt välja kanaler som inte krockar. (observera att det är bättre att lägga sig mitt över den som är svagast av de andra signalerna. Man kan lätt tro att det är bättre att välja en kanal mellan två andra som används i närheten men resultatet av det blir att man får störningar från båda de angränsande näten vilket blir ännu sämre)

 

[Bonzo]

Dålig wifisignal med mycket packetloss, eller signal congestion ligger nära till hands.

Den nya routern sitter på samma ställe som den gamla, som var 10 år gammal och verkar ha fungerat bättre. Det är dessutom bara några meter mellan router och den plats där sambon oftast sitter så spontant tycker jag att signalen borde vara ok.
Signal congestion vet jag inte vad det betyder.

Kolla vad du får för signalstyrka och signal-brusförhållande (brukar gå att se både i datorns wifi-inställningar och i routerns admingränssnitt) från den dator det är problem med.

Sådant som kan hjälpa är att justera antennerna på routern, byta placering och ändra till en annan wifi-kanal. Tänk på att det vanligen finns olika frekvensband (brukar vara 6 GHz, 5 GHz eller 2,4 GHz) som har individuella inställningar för vilken kanal de använder. På en del routrar finns även möjlighet att öka styrkan på utsändningen.

Sen finns det en massa andra detaljinställningar man ibland kan behöva prova sig fram med, men svårt att ge ett generellt råd om dem.

Mjo, den här nya routern har såklart en jävla massa olika inställningar att skruva bort sig på.
Ska kolla efter signal/brus när jag kommer hem och se om jag kan se något uppenbart där.

Det finns några felkällor till sådant här.

Jag antar att du bytt från en leverantör via fiber till en annan leverantör via fiber och därmed har relativt oförändrad ping mot nätet. Om inte och du har bytt till exempelvis Tele2 via kabelTV nätet så har den rejält mycket högre pingtider vilket gör att en 500 mBit uppkoppling via KabelTV i vissa situationer ger prestanda som en ca 18Mbit fiber.

Du säger inte om du bor i lägenhet eller villa.
Om du bor i lägenhet så kan det vara så att routern automatiskt väljer en kanal för ditt Wifi och av någon anledning gjort ett dåligt val så att du använder samma kanal som någon granne vilket medför större packet loss och därmed att det buffrar och har sig.
Det kan också vara så att antennerna blivit riktade annorlunda och du därmed har sämre signalstyrka hemma.

Jag skulle rekommendera att installera en app som wifi analyser på mobilen och kolla vilka nät som finns i närheten och sedan manuellt välja kanaler som inte krockar. (observera att det är bättre att lägga sig mitt över den som är svagast av de andra signalerna. Man kan lätt tro att det är bättre att välja en kanal mellan två andra som används i närheten men resultatet av det blir att man får störningar från båda de angränsande näten vilket blir ännu sämre)

Kör Telias Öppen Fiber och bor i villa. Huset är dessutom rätt litet och routern sitter på samma plats som den gamla så förutsättningarna är desamma, med skillnaden att routern är ny.
Bra tips om app för analys, ska kika på det.


Följdfråga på ovan tips: Borde jag inte få ett sämre resultat på TP-testet om signalstyrkan skulle vara tveksam? Eller är det testet inte tillräckligt detaljerat för att identifiera den typen av problem? Jag har ju bara använt bredbandskollens app och hemsida.

 

[Ulvhamne]

signal congestion är när en massa annat skit skriker på samma frekvensband, så att frekvensutrymmet ser ut såhär:

Det är bara att ladda ner en app till mobilen för att kolla hur fri luften är hemma hos dig. Valfri app med namn som wifi analyzer funkar.

Din nya router arbetar antagligen i andra frekvensspann, de som används av WiFi är 900 MHz, 2.4 GHz, 3.6 GHz, 4.9 GHz, 5 GHz, 5.9 GHz och 60 GHz, gamla wifi brukade köra ganska uteslutande på 2.4 GHz.
Ett ytterligare alternativ är att den växlar mellan två separata band på samma namn och en del enheter blir förvirrade av det, så du kan alltid separera de olika frekvensbanden som olika enheter.
Andra skoj saker är att "smarta" prylar gärna uppför sig väldigt ouppfostrat och stör wifinät.
Eller elektriska apparater kan ha ett brus som stör ut. Microvågsugn som kör är bra på det exempelvis.

 

[Heaven]

Den nya routern sitter på samma ställe som den gamla, som var 10 år gammal och verkar ha fungerat bättre. Det är dessutom bara några meter mellan router och den plats där sambon oftast sitter så spontant tycker jag att signalen borde vara ok.
Signal congestion vet jag inte vad det betyder.

Mjo, den här nya routern har såklart en jävla massa olika inställningar att skruva bort sig på.
Ska kolla efter signal/brus när jag kommer hem och se om jag kan se något uppenbart där.

Kör Telias Öppen Fiber och bor i villa. Huset är dessutom rätt litet och routern sitter på samma plats som den gamla så förutsättningarna är desamma, med skillnaden att routern är ny.
Bra tips om app för analys, ska kika på det.


Följdfråga på ovan tips: Borde jag inte få ett sämre resultat på TP-testet om signalstyrkan skulle vara tveksam? Eller är det testet inte tillräckligt detaljerat för att identifiera den typen av problem? Jag har ju bara använt bredbandskollens app och hemsida.

View attachment 495025

Det är inte alls säkert att du får samma mottagningsförhållanden med två olika routrar, trots att de är placerade på samma plats. Finns väldigt många parametrar som kan vara annorlunda, där en del beror på routerns konstruktion (radio, antenndesign osv) och en del beror på inställningar som kan vara annorlunda. Väggar, byggmaterial osv. påverkar olika på olika frekvensband. Som jämförelse har jag själv för att få bra mottagning överallt satt upp 4 trådlösa accesspunkter, varav två inomhus (relativt litet hus i ett plan), en utomhus och en i garaget.

Du behöver först säkerställa att du får en god signalstyrka utan störningar (kolla om du kan se Transmit (TX) retries eller liknande) på just den dator, just den plats och just det frekvensband (t ex 2,4 GHz eller 5 GHz) som den kopplar upp sig mot. Skulle det trots detta lagga får du gå vidare med felsökningen.

Sådant som ibland kan ställa till det är om den försöker hoppa mellan 2,4 GHz och 5 GHz. Splitta i såna fall upp det så att du har separata WiFi-nät med egna SSID för respektive frekvens och att du väljer specifikt vilket av dessa en viss klient skall ansluta till istället för att frekvensen väljs automatiskt (t ex ett som heter MYWIFI_5 och ett som heter MYWIFI_24 istället för ett gemensamt som heter MYWIFI som är både 5 och 2,4 GHz).

När det är problem specifikt med streaming, men bra hastighet i övrigt kan det ibland vara inställningar för Multicast som behöver justeras. Kan finnas flera inställningar för detta som fungerar lite olika, så svårt att ge ett enkelt svar. Finns det bara en multicast-relaterad inställning kan du testa att växla på/av och se om det gör någon skillnad.

 

[Bonzo]

signal congestion är när en massa annat skit skriker på samma frekvensband, så att frekvensutrymmet ser ut såhär:
View attachment 495029
Det är bara att ladda ner en app till mobilen för att kolla hur fri luften är hemma hos dig. Valfri app med namn som wifi analyzer funkar.

Din nya router arbetar antagligen i andra frekvensspann, de som används av WiFi är 900 MHz, 2.4 GHz, 3.6 GHz, 4.9 GHz, 5 GHz, 5.9 GHz och 60 GHz, gamla wifi brukade köra ganska uteslutande på 2.4 GHz.
Ett ytterligare alternativ är att den växlar mellan två separata band på samma namn och en del enheter blir förvirrade av det, så du kan alltid separera de olika frekvensbanden som olika enheter.
Andra skoj saker är att "smarta" prylar gärna uppför sig väldigt ouppfostrat och stör wifinät.
Eller elektriska apparater kan ha ett brus som stör ut. Microvågsugn som kör är bra på det exempelvis.

Jo, en sak jag reagerade på är att den gamla routern hade separata "nät" för 2,4G och 5G, men den nya har jag bara ett. Jag antar att den kanske då har någon typ av automatisk funktion som växlar mellan frekvensbanden, men det kanske inte är helt optimalt.

 

[steffe]

Testa med att köra olika SSID på 2,4 och 5 Ghz näten (som Ulvhanne redan föreslagit).

 

[Heaven]

Jo, en sak jag reagerade på är att den gamla routern hade separata "nät" för 2,4G och 5G, men den nya har jag bara ett. Jag antar att den kanske då har någon typ av automatisk funktion som växlar mellan frekvensbanden, men det kanske inte är helt optimalt.

Precis, denna automatik brukar jag alltid slå av och istället ha det uppdelat. Ger ofta problem med äldre datorer, elektronik med inbyggt wifi osv. 2,4 GHz brukar ha längre räckvidd än 5 GHz och även lättare ta sig igenom väggar osv, men samtidigt blir det oftast mycket mer störningar från andra nät och annat som sänder radiosignaler på de frekvenserna. 5 GHz är mindre störningskänsligt, brukar ge högre hastigheter, men kanske inte täcker huset lika bra. Moderna datorer (som brukar användas på en viss plats med bra mottagning på 5GHz) brukar jag köra på 5Ghz. Äldre datorer, smartahemprylar osv får gå på. 2,4 GHz).

 

[steffe]

Disabla "Steering" för att kunna splitta 2,4 & 5, om du nu har en Luria Sagemonrouter.
(i vår kvart så sitter den väldigt fint under elcentralen i mediaskåpet som är gjort i plåt)

Klicka på WiFi-ikonen på huvudmenyn och disabla "steering" så kan du sen konfa två olika nät.

 

[Bonzo]

Disabla "Steering" för att kunna splitta 2,4 & 5, om du nu har en Luria Sagemonrouter.
(i vår kvart så sitter den väldigt fint under elcentralen i mediaskåpet som är gjort i plåt)

Klicka på WiFi-ikonen på huvudmenyn och disabla "steering" så kan du sen konfa två olika nät.
View attachment 495032
View attachment 495034

View attachment 495035

Nej, jag har inte Telias router utan en Asus RT-AX86U.

 

[Ulvhamne]

Nej, jag har inte Telias router utan en Asus RT-AX86U.

（ASUS Router）How to configure separate Wi-Fi SSIDs for 2.4 GHz and 5 GHz bands?

In på wireless och slå av smart och konfigurera de olika frekvensbanden.
En del enheter kan helt enkelt inte hantera kombinerade frekvensband på ett snyggt sätt, trots att det är uråldrig teknik.

 

[Bonzo]

（ASUS Router）How to configure separate Wi-Fi SSIDs for 2.4 GHz and 5 GHz bands?

In på wireless och slå av smart och konfigurera de olika frekvensbanden.
En del nätverk kan helt enkelt inte hantera kombinerade frekvensband på ett snyggt sätt, trots att det är uråldrig teknik.

Ska testa det.
Har även kommit hem nu och har installerat WiFi Analyzer på telefonen, men jag fattar inte vad det är jag kollar på.

Jobbar inom angränsande område och har full koll på hur man bygger och underhåller fysiska nät, men så fort det handlar om saker jag inte kan ta på så blir jag helt lost. Jävligt irriterande.

 

[Ulvhamne]

Ska testa det.
Har även kommit hem nu och har installerat WiFi Analyzer på telefonen, men jag fattar inte vad det är jag kollar på.

Jobbar inom angränsande område och har full koll på hur man bygger och underhåller fysiska nät, men så fort det handlar om saker jag inte kan ta på så blir jag helt lost. Jävligt irriterande.

Varje båge är en sändare, och ju fler sändare det är som överlappar där din är desto sämre. Bor man i lägenhet brukar det vara svårt att hitta tomrum i luften nu när alla kör wifi.

Wifi har massor av smarta features för att få saker att funka bättre (eller funka alls) när luften är så full, men det gör att man kan få lite mindre besvär. Jag brukar mest bara stänga av så mycket fräsigt som möjligt och dra ner signalstyrkan lite och se om det funkar (har man flera enheter som skriker bredivd varandra kan det hjälpa att ha lägre singalstyrka, var nån nätjockey som förklarade det för mig men jag minns inte alls varför)

Och jag är extremt okunnig på området, jag bara petar på saker tills de antingen slutar funka eller funkar marginellt bättre.

 

[Bonzo]

Varje båge är en sändare, och ju fler sändare det är som överlappar där din är desto sämre. Bor man i lägenhet brukar det vara svårt att hitta tomrum i luften nu när alla kör wifi.

Wifi har massor av smarta features för att få saker att funka bättre (eller funka alls) när luften är så full, men det gör att man kan få lite mindre besvär. Jag brukar mest bara stänga av så mycket fräsigt som möjligt och dra ner signalstyrkan lite och se om det funkar (har man flera enheter som skriker bredivd varandra kan det hjälpa att ha lägre singalstyrka, var nån nätjockey som förklarade det för mig men jag minns inte alls varför)

Och jag är extremt okunnig på området, jag bara petar på saker tills de antingen slutar funka eller funkar marginellt bättre.

Jag hittar inte ens var jag får fram en sån där fin karta som du skårmdumpat ovan.
Har separerat nätet nu och kopplat tjejens dator på 2,4G men utan någon skillnad.

 

[Ivil]

Har du provat att stänga av och slå på igen?

 

[steffe]

Har du kollat om det funkar bättre med att "surfa" via nätverkskabel?

 

[Steffo_b]

Kör Telias Öppen Fiber och bor i villa. Huset är dessutom rätt litet och routern sitter på samma plats som den gamla så förutsättningarna är desamma, med skillnaden att routern är ny.
Bra tips om app för analys, ska kika på det.


Följdfråga på ovan tips: Borde jag inte få ett sämre resultat på TP-testet om signalstyrkan skulle vara tveksam? Eller är det testet inte tillräckligt detaljerat för att identifiera den typen av problem? Jag har ju bara använt bredbandskollens app och hemsida.

View attachment 495025

Nja. Har du dålig signalstyrka så kan det vara så att du får bra resultat ibland och dåligt ibland då störningar kan variera i styrka.
Nu vet jag ju att Asus routers generellt har ganska bra prestanda så det borde inte vara det som är sämre men det skadar inte att kolla om det är så att du har låg signalstyrka. Helst ska du kolla med gamla routern vad du hade med den också så du har något att jämföra med.
Men som några fler skrivit så är det nog också en bra idé att se till så att du har två olika nät för 2,4 och 5 MHz näten.
Att låta routern hantera den som ett och styra enheter till det ena eller andra brukar ofta ge problem framför allt med äldre enheter.

Det kan också vara idé att kolla alla inställningar i gamla och nya routern och jämföra om det är någon inställning som skiljer som eventuellt skulle kunna påverka prestandan.

 

[Bonzo]

Har du provat att stänga av och slå på igen?

I see what you did there.

Nja. Har du dålig signalstyrka så kan det vara så att du får bra resultat ibland och dåligt ibland då störningar kan variera i styrka.
Nu vet jag ju att Asus routers generellt har ganska bra prestanda så det borde inte vara det som är sämre men det skadar inte att kolla om det är så att du har låg signalstyrka. Helst ska du kolla med gamla routern vad du hade med den också så du har något att jämföra med.
Men som några fler skrivit så är det nog också en bra idé att se till så att du har två olika nät för 2,4 och 5 MHz näten.
Att låta routern hantera den som ett och styra enheter till det ena eller andra brukar ofta ge problem framför allt med äldre enheter.

Det kan också vara idé att kolla alla inställningar i gamla och nya routern och jämföra om det är någon inställning som skiljer som eventuellt skulle kunna påverka prestandan.

Verkar ha ganska nära maxstyrka i hela huset, så det är nog inte där det klämmer.

Hur som helst så verkar det som om problemet kanske inte var så omfattande som jag trodde. Har varit med samma tjej i 17 år så man tycker att jag borde lärt mig vid det här laget, men jag gör fortfarande misstaget att ta henne på allvar. Tydligen funkar streamingen felfritt på Netflix och andra siter och problemen uppstår bara på de där irriterande korta facebook-reelsen, och det kan hon leva utan.