Hej!
Jag har haft min olycksfallsförsäkring hos länsförsäkringar sedan 2009.
Då den tecknades ringde jag ett par bolag innan LF och frågade om bankörning och fick då svar att den inte gäller.
Hos LF sade handläggaren att den gäller vid banköring så jag tecknade en försäkring där som jag haft fram tills nu, ringde LF i ett annat ärende och då kom bankörning på tal och fick info om att den inte gäller på bana.
Vart så klart upprörd då jag betalat stora summor under åren för något som inte gäller för ändamålet och krävde pengarna tillbaks som jag betalat genom åren.
Vart lovad att chefen för den avdelningen i härnösand skulle ringa mig i fredags, men fick inget samtal så ringde på måndagen tilbaka och lämnade meddelande.
På tisdag ringde chefen mig och menade att jag inte talade sanning och att dom inte lovat att deras försäkring gäller på bana trots att han fortfarande inte pratat med den handläggaren som sålt försäkringen till mig.
Krävde att dom skulle prata med handläggaren och han lovade att maila mig namnet så jag kan prata med honom, men det mailet har jag inte fått.
Är det fler som haft kontakt med Länsförsäkringar och fått löfte om att olycksfallsförsäkringen gäller på bana? Dom hävdar i sten att något sådant skulle dom aldrig lova.
och sist men inte minst, hur ska jag gå vidare med detta?
Jag har haft min olycksfallsförsäkring hos länsförsäkringar sedan 2009.
Då den tecknades ringde jag ett par bolag innan LF och frågade om bankörning och fick då svar att den inte gäller.
Hos LF sade handläggaren att den gäller vid banköring så jag tecknade en försäkring där som jag haft fram tills nu, ringde LF i ett annat ärende och då kom bankörning på tal och fick info om att den inte gäller på bana.
Vart så klart upprörd då jag betalat stora summor under åren för något som inte gäller för ändamålet och krävde pengarna tillbaks som jag betalat genom åren.
Vart lovad att chefen för den avdelningen i härnösand skulle ringa mig i fredags, men fick inget samtal så ringde på måndagen tilbaka och lämnade meddelande.
På tisdag ringde chefen mig och menade att jag inte talade sanning och att dom inte lovat att deras försäkring gäller på bana trots att han fortfarande inte pratat med den handläggaren som sålt försäkringen till mig.
Krävde att dom skulle prata med handläggaren och han lovade att maila mig namnet så jag kan prata med honom, men det mailet har jag inte fått.
Är det fler som haft kontakt med Länsförsäkringar och fått löfte om att olycksfallsförsäkringen gäller på bana? Dom hävdar i sten att något sådant skulle dom aldrig lova.
och sist men inte minst, hur ska jag gå vidare med detta?