Ställreklamation, tips?

[Richie]

Hallå alla reklamationskunniga
Precis innan säsongen var jag till min handlare och testade lite olika ställ, fastnade tillslut för ett Dainese LagunasecaPro helställ, men det stället jag provade hade sömmen gått upp i skrevet, säljaren gav mig ett nytt ställ i samma storlek och sa att jag har två års garanti på sömmarna.
Efter endast TVÅ användningar på bågen så har nu sömmen gått upp på insidan av höger knä!?!

1. Är det vanligt att Dainese ställen har så dålig kvalité att utav tre testade Dainese ställ så har nu två varit trasiga (varav den ena har jag hemma).

2. Om jag reklamerar stället pga. den trasiga sömmen, lagar dom det eller får jag ett nytt?

3. Om jag inte vill ha ett nytt utav samma modell pga. de uppenbarligen inte håller - får jag byta till nåt annat då?

(fråga två vet jag att handlaren svarar på, men jag vill ha kött på benen för fråga ett och tre innan jag åker dit)
Lite hjälp på traven tack!

 

[Masen]

Dom har rätt att laga grejorna. Men borde inte vara omöjligt att byta mot något annat ställ...?

 

[imaster]

1. Ja, Dainese är kända för att gå upp i sömmarna.

2. Praxis brukar vara att man lagar tre gånger och sedan häver köpet.

3. Det är upp till handlaren.

Från Konsumentverket:

"Om varan inte följer garantin som lovat
har du rätt att be att säljaren lagar varan,
att du får en annan vara,
att du får ett billigare pris
eller att köpet hävs.

Du kan inte be om allt detta, utan måste välja ett sätt.
Oftast ber man om att laga varan eller att få en ny vara.

Om du vill häva köpet
måste det vara ett stort fel på varan.
Du kan även få skadestånd om varans fel
har gett dig extra kostnader."

 

[Gripen 25]

http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Lagar/Om-konsumentkoplagen/
Bara att hänvisa hit om återförsäljaren börjar att trilska med dig..........

 

[MrC]

Jag tar och snor denna tråd nu då.
Jag har köpt mc skor från en butik, upptäcker att ena skon är defekt efter 1mån (efter en långkörning)
Jag var hos butiken och dom sa att dom skulle kontakta återförsäljaren för att se vad han ville göra med skon/skorna, dom lovade att återkomma till mig, men 2 dagar har gått.
Hur länge måste jag vänta innan nått kommer hända? (vad är kravet?)
För jag vill inte vänta hela sommaren (pga känner på mig att detta kommer att ta tid)

 

[Richie]

Tack masen o imaster! Kan säga nu att det var Lelles i Uppsala och de tyckte absolut att jag skulle få byta till ett annat ställ om jag kände att jag inte kunde lite på Dainese ställen efter detta... Så en stor

 

[Hoztic]

Första turen med mitt Laguna Seca sprack det i skrevet. Fast dragkedjorna har hållit, ovanligt nog, dom har gått sönder på alla mina andra Dainese

 

[Rolle Rotax]

Tack masen o imaster! Kan säga nu att det var Lelles i Uppsala och de tyckte absolut att jag skulle få byta till ett annat ställ om jag kände att jag inte kunde lite på Dainese ställen efter detta... Så en stor

Det allra bästa att göra först vid problem brukar vara att kontakta säljaren/butiken/generalagent. Väldigt många vill att du som kund blir nöjd. Om det inte hjälper kan man börja kolla övriga möjligheter.

Första turen med mitt Laguna Seca sprack det i skrevet. Fast dragkedjorna har hållit, ovanligt nog, dom har gått sönder på alla mina andra Dainese

Prova Jernbergs istället kanske? De ser inte ut som italienska modeställ men du kan givetvis designa det i närheten om det är det viktiga. Men de håller, kör nu åttonde säsongen på mitt jernbergs och en gång har det behövt lite mindre lagning.

 

[Kick4n]

Jag tar och snor denna tråd nu då.
Jag har köpt mc skor från en butik, upptäcker att ena skon är defekt efter 1mån (efter en långkörning)
Jag var hos butiken och dom sa att dom skulle kontakta återförsäljaren för att se vad han ville göra med skon/skorna, dom lovade att återkomma till mig, men 2 dagar har gått.
Hur länge måste jag vänta innan nått kommer hända? (vad är kravet?)
För jag vill inte vänta hela sommaren (pga känner på mig att detta kommer att ta tid)

Har du redan lämnat in skorna får duästan räkna med att klara dig utan dem ett par veckor. Det tar tid då leverantörerna har mycket att göra, framföralt nu när säsongen är i full gång!
Däremot brukar man kunna fråga/bli erbjuden att lämna in stövlarna under hösten/våren istället då man kanske inte behöver dem.

Tråkigt men sant...

 

[xxZeus]

Ni som kör med laguna seca, upplever ni att det stället är ovanligt tajt i skrevet? Får pungkross varje runda, trots att det sitter fint på resten av kroppen. Är 1.85 o stället stl 52

 

[Richie]

Det allra bästa att göra först vid problem brukar vara att kontakta säljaren/butiken/generalagent. Väldigt många vill att du som kund blir nöjd. Om det inte hjälper kan man börja kolla övriga möjligheter

Japp, kände dock att jag ville ta det över disk å inte telefon och att avvara 3h en vardag för att åka fram å tebax till Uppsala inkl. utprovning var inget jag hade tid med innan semestern... Men de visade ju iaf. att de är måna om sina kunder och alltid bemöter en professionellt!

Ni som kör med laguna seca, upplever ni att det stället är ovanligt tajt i skrevet? Får pungkross varje runda, trots att det sitter fint på resten av kroppen. Är 1.85 o stället stl 52

Jag är lika lång som dig och väger ~80kg och hade exakt samma problem, dessutom bildades typ en cameltoe av överblivet skinn där nere som såg för jävligt ut Nu är det inget problem längre iaf! Hoppas ditt ställ håller längre än vad mitt gjorde!

 

[Esquire]

Första turen med mitt Laguna Seca sprack det i skrevet. Fast dragkedjorna har hållit, ovanligt nog, dom har gått sönder på alla mina andra Dainese

Och ändå envisas du med att köpa Dainese?

 

[Hoztic]

Och ändå envisas du med att köpa Dainese?

Ja, ser man ut som en 2m lång gravid daggmask så har man inte så mycket att välja på Och i ärlighetens namn, dragkedjan som sådan har hållit, det är flärpen man drar i som går av hela tiden

 

[psxcare]

Ja, ser man ut som en 2m lång gravid daggmask så har man inte så mycket att välja på Och i ärlighetens namn, dragkedjan som sådan har hållit, det är flärpen man drar i som går av hela tiden

Den har jag bytt ut mot en kattstrypare...höll inte många veckor...

 

[Hoztic]

Den har jag bytt ut mot en kattstrypare...höll inte många veckor...

Undrar vad en riktig skulle kosta jämfört med skiten dom syr på nu? Det kan ju inte vara många ören det skiljer, jävla snåljåpar! Det känns som att en reklamation är dyrare än hela säsongens dragkedjor

 

[tuppjuck]

Undrar vad en riktig skulle kosta jämfört med skiten dom syr på nu? Det kan ju inte vara många ören det skiljer, jävla snåljåpar! Det känns som att en reklamation är dyrare än hela säsongens dragkedjor

http://www.psiscandinavia.com/show/

 

[Hoztic]

http://www.psiscandinavia.com/show/

Visst, men dom faller på leveranstid, pris och att jag inte har kännt nå som helst förtroende för dom när jag har klämt å kännt på mässor mm. Dessutom har jag redan hittat ställ som passar, och dom 20-22 papp nånting dom kostade får räcka för ett tag framöver...