Vad menar du ?
Alla anställda på telia har ett CA, dvs ett gruppnr...
Jobbar du i butiken på Järnvägsgatan 7?
Telia kundtjänst = vidriga!
- Thread starter Jonathan
- Start date
Alla anställda på telia har ett CA, dvs ett gruppnr...
Jobbar du i butiken på Järnvägsgatan 7?
Ha haSleeping with the Enemy!
Tydligen så kan ju din sambo "trixen" hon me´
Öhh vaa ?
Ahh precis! Och du i Göteborg? Del?
Last edited:
Haha, det får man nog lov att säga!
Inte som me min 24/2,5, som innan jag kopplade på digitaltv iaf låg på stabila 16/2, men efter påkopplingen sjönk till 12/1, hata filter/begränsningar
Stäng av digitaltv boxen så kommer du upp i 14mbit. Annars får du 14-TV(beroende på vilken kanal du kikar på så tar det olika mkt kapacitet)
//Supporttekniker @ telia
Jupp, kontoret i Gbg... =)
Ni i butik ska inte ringa kundtjänst som ni gör.
Nope. Det är ett styrsystem som styr hastigheten. Inte montören.
Många klagar på kundtjänsten men med tanke på att allt ändar nästan dag för dag så är det inte så jävla lätt att sitta där. Nu har jag förvisso gått vidare men den skit kundtjänst får ta är i 99% av fallen orsakat av någon annan. Både inom och utanför Telia.
Det finns idioter överallt. Inom Teliasonera och alla andra ställen. Såväl telias support som kundtjänst.
Dock är jag mer välmedveten om "idioter" på kundtjänst än inom supporten(kommer inte på något på rak arm för supporten).
Telias support blev utnämnd till årets bästa nordiska support
Alla vet väl att kundtjänster är säljare med provision?
Har ju provat det! Men får ändå inte mer än max 12mbit, oavsett när jag provar på dygnet, skit
Nämen, alltid kul och stöta på kolleger
Men inte inom kt då antar jag?
Last edited:
Dominator-Rocks
Guest
Öhh vaa ?
Ahh precis! Och du i Göteborg? Del?
Ja...
Hon sade då att handläggaren kan rycka ur sitt headset ur datorn precis när samtalet kopplas fram, och att det då blir som jag beskrev.
Datorloggen säger då att ett samtal pågår precis som vanligt tills kunden lägger på och samtalet då bryts. Allt för att chefen inte ska misstänka något, om dom skulle trycka bort samtalet manuellt så ser ju han det..
Har ju provat det! Men får ändå inte mer än max 12mbit, oavsett när jag provar på dygnet, skit
Okej, då har ditt modem troligen synkat upp i 12mbit.
Gör såhär:
- Dra ur ström eller nätverkssladd till digitaltvboxen.
- Stäng av & sätt på modemet och hoppas på att det synkar upp i det maximala, 14mbit.
- Kör tptest 3.12 som har fler valmöjligheter än 5an.
När du uppnått 14, eller nära 14. Plugga in TV'n igen
När vi slänger på multicasten för tv'n så händer det inget annat i synkvärde än att du får en maxgräns på 14mbit.
Bredbandsbolaget har det inte så.
Finns betydligt smidigare sätt att göra detta på än det den handläggaren berättade för dej.
Kanske hon satt på gammal utrustning?
Last edited:
Okej, då har ditt modem troligen synkat upp i 12mbit.
Gör såhär:
- Dra ur ström eller nätverkssladd till digitaltvboxen.
- Stäng av & sätt på modemet och hoppas på att det synkar upp i det maximala, 14mbit.
- Kör tptest 3.12 som har fler valmöjligheter än 5an.
När du uppnått 14, eller nära 14. Plugga in TV'n igen
När vi slänger på multicasten för tv'n så händer det inget annat i synkvärde än att du får en maxgräns på 14mbit.
Bredbandsbolaget har det inte så.
Tackar tackar! Alla tips är välkommna! Det skall jag prova!
Jobbar med SDH. Enklare ord är fiberoptik. Jag bl.a. driftsätter och felsöker förbindelser =)Nämen, alltid kul och stöta på kolleger
Men inte inom kt då antar jag?
Tackar tackar! Alla tips är välkommna! Det skall jag prova!
Pma mig ditt hemnummer så kan ja kika på grejerna med den gång, är på jobbet nu.
Pma mig ditt hemnummer så kan ja kika på grejerna med den gång, är på jobbet nu.
Du har PM
Här kan vi snacka om service! Goo Telia
Aha, Där ser man! Stort företag som sagt
Last edited:
Du har PM
Här kan vi snacka om service! Goo Telia
Dslam status OK
Port status Up
Last change on port - min since last status change.
Number of retrains 0 retrains during current 24H
Transmission mode ADSL2+(annex-A)
Bitvalues downstream Current=14039 kbit/s --- Previous=14054 kbit/s
Bitvalues upstream Current=1150 kbit/s --- Previous=1154 kbit/s
Atenuantion Downstream = 20 db ---- Upstream = 11 db
Dslam status OK
Port status Up
Last change on port - min since last status change.
Number of retrains 0 retrains during current 24H
Transmission mode ADSL2+(annex-A)
Bitvalues downstream Current=14039 kbit/s --- Previous=14054 kbit/s
Bitvalues upstream Current=1150 kbit/s --- Previous=1154 kbit/s
Atenuantion Downstream = 20 db ---- Upstream = 11 db
Som sagt, där ser man! Nu vet jag iaf att allt är som det skall vara, kanon service!
Men tycker ändå de är lite snålt att begränsa så lågt som 14/1
Som sagt, där ser man! Nu vet jag iaf att allt är som det skall vara, kanon service!
Men tycker ändå de är lite snålt att begränsa så lågt som 14/1
Tar det jag pm'a dig precis här med.
"Vad du kan göra är att du nedgraderar till 8mbit+iptv istället för "upp till 24" när du endast kan få 14-iptv.
Med tv'n igång får du inte mkt mer än 8mbit ändå..
"Tar det jag pm'a dig precis här med.
"Vad du kan göra är att du nedgraderar till 8mbit+iptv istället för "upp till 24" när du endast kan få 14-iptv.
Med tv'n igång får du inte mkt mer än 8mbit ändå..
Är nog bra och få med det här med, ifall fler undrar!
Jo, det ligger nått i det du säger, har med funderat på det. Men har inte digitaltv:n igång så ofta, mest på kvällarna, o är ganska gött och ha de där extra mbit:en när man väl tankar hem film, tål och tänkas på
Kände mig så okunnig när jag inte kunde svara på frågan, så var tvungen och skriva nu när jag har mer koll
Mitt CA är 85030 !
Så nu vet du de
Sweeney Todd
Vägrar Bogan.
Kiel
Sporthojsnörd
Pma mig ditt hemnummer så kan ja kika på grejerna med den gång, är på jobbet nu.
Då kanske du kan hjälpa mig?
Det är så att jag har alldeles för hög responstid när jag lirar onlinespel, trots att allt vad digitaltv är urdraget, inga fel på inställningar, eller på modem.
Jag har hört att telia har satt på felkorrigeringsfilter/interleave, vilket gjort att pingen/responstiden höjts avsevärt. Jag har högst ping av alla jag spelar med, vilket suger..
tack på förhand!
Nyheter
|
Motorcykelns Dag 3 maj
Den 3 maj är det Motorcykel... |
|
Bilprovningen: Brister hos var fjärde motorcykel
Foto: Bilprovningen Våre... |
|
|
Europeisk kampanj för säkrare motorcykelkörning
Den europeiska branschorgan... |
|
Bara två månader kvar till Gotland Ring Bike Week !!
En liten påminnelse om året... |
|
2 månader kvar till Gotland Ring Bike Week !!
Nu är det bara två månader ... |
|
Nya Indian Pursuit Elite
Screenshot Indian Motorc... |
|
|
Icons of British Originality
Åtta team från åtta länder ... |
|
|
BMW presenterar R 12 G/S
BMW Motorrad har presentera... |
|
Europeisk kampanj för säkrare motorcykelkörning
Den europeiska branschorgan... |
|
BMW R 12 G/S
BMW Motorrad har presentera... |