Hej hopp boys & cheys!
Är lite läsa men jag har varit tvunge att bli arg...
Tänkte försöka börja i en positiv ton i alla fall för det lär gå över...
Har för typ en timme sen lagt på luren efter ett 47 minuter långt samtal med IF. Anledningen till samtalet var en enkel fråga om varför jag fick löfte om en utbetalning på 1600:- till den här månaden men när brevet kommer så får jag bara 859:-, så långt frid och fröjd. Men det slutade med att jag var så förbannad att ska säga upp min försäkring och bad dom fara åt helvete... Hur fan kunde det gå så här snett?!?!
Efter 4 min väntan så svarar IF
Välkommen til IF det är Ragata Christie:
-Hejsan vill bara höra varför jag inte får tillbaka lika mycket som ni lovade senast?
-Då ska vi se, ja det är för att du ställer av och på så sjukligt mycket! (Ja hon sa så)
-Ja men när jag tecknade försäkringen så frågade jag om den möjligheten fanns och förklarade hur jag skulle göra (på och av varje körgång) och damen jag pratade med dubbelkollade med sin chef två (2) gånger och det var inga problem och den höjningen av premie som det ryktats om skulle inte (ej) vara något som kunde drabba mig.
-Nej men nu är det så.
-Jaha men det står inget i något av de avtal jag fått och det börjar bli ett par stycken...
-Ja 23 gånger sen i mars!!!
-Jaså inte mer svarade jag...
-Ja och max 8-9 gånger gäller, eller typ runt 10!
Nu börjar det låta som om tjejen har sex eller nåt för hon flåsar i luren så jag börjar bli orolig för hennes hälsa....
Då frågar jag snällt hur det då kan komma sig att jag hunnit göra av-/påställning 23 gånger när max är 10?
-Ja det är... Ja det är så bara!
-Så dår får jag inte tillbaka mina pengar eller vadå? (För att komma tillbaka till huvudfrågan)
-Nej din premie kommer att chockhöjas!
-Jasså, med hur mycket då?
-Det vet jag inte.
-Nej så jag får skjuta mig i högerfoten och se hur mycket pengar ni kommer dra eller?
-Ja så kommer det ju bli när du gör så här.
-Men snälla du, ni måste ju veta vad det kommer kosta??
-Nej inte jag.
-Nej men det vore snällt om du tog reda på det...
-Ja då kommer du att få hänga kvar! (Är bara 4-5 gången jag får hålla kvar så jag klarar nog en till tänkte jag....)
Efter en tystnad som bad mig lägga på och aldrig mer ringa så smyger hon tillbaka från sin fika och frågar om jag är kvar, kan du ge dig på svarar jag
-Din premie kommer höjas med säkerligen 300% i alla fall.
-Så ni är inte säkra fortfarande??
-Säkerligen minst 300%!
-Men hur kan ni höja premien utan att meddela detta till mig?
-Det kommer att komma ett brev när du ställer på hojen nästa gång.
-Ett brev när jag ställer på 24:e gången alltså? Då höjer ni utan förvarning med 300%, ett besked som jag får i försäkringsbrevet som kommer en vecka ungefär efter att jag har ställt på??
-Ja så kommer det bli
-Men vad är det som kostar så mycket då?
-Ja varje gång du ställer på så skickas det ut nya brev till dig så varje påställning kostar oss 200 spänn!
-Men vad är det som kostar då? Är pappret av guld, för det ser inte ut så?
-Nu är du inte rolig! Det är administrativa avgifter, kostar varje gång 200 kronor så måste vi höja så vi går med vinst.
-Ja en höjning med 2700 i månaden när jag ställer på kanske 3 gånger per månad ger ju en hel del i vinst det får jag ju erkänna.
-Ja precis!
(Hmm, säljare eller bara dum tänkte jag där)
-Men var står det här i det avtal jag får ut varje gång och som är det jag har godkänt för min försäkring?
-Ja då ska jag leta fram det åt dig ska du se!
-Tack gärna för jag vet inte var det står
Minuterna går och hon stönar på...
Hör henne säga "herregud..." för sig själv och jag kan inte annat är råka skratta till!
-Nu får jag leta i min dator säger hon sen...
-Nu har jag hittat det här i min dator!
Hör hennes "nu-jävlar-ska-den-jävla-fjunisen-få-höra"-mode
-Det står här i min dator att om man missbrukar systemet så har vi rätt att ta ut en höjning av premien för administrativa avgifter!
-Ja men nu har ju inte jag rätt att rota igenom din dator efter tetris och annat som du verkar gått igenom varje gång jag ska få ny försäkring utan kan bara ta dom fakta som står i mitt försäkringsbrev och det är väl ändå det som borde gälla?
-Nej
-Men hur kan det hålla rent juridiskt att ni har fakta i eran dator som ni inte delar med er av till era kunder utan att ni bara höjer när ni tycker att det är dags att få in mer pengar??
-Det vet jag inte, men det gör det!
Här nånstans börjar jag blli bra jävla förbannad och det är verkligen inte ofta jag är arg så jag har en del innestående som den lille stackaren nu får ta emot... Vet att det inte är hennes fel att dom är så jävla korkade men hade hon skött det snyggare hade jag inte blivit så upprörd men hon var ju så oproffsig så jag vet inte vad!
-Jag ska höra med min chef...
-Ja tack.
-Då ska vi se, det brev du får ut är sånt som alla försäkringstagare får ut där står inte allt.
-Nähä, men hur fan vet jag var jag tackat ja till då? Då kan ni ju ha skrivit in vad som helst i eran dator som jag inte har en sportmössa att kolla igenom innan? Äger ni kanske hela min hoj nu också, kanske alla mina tillgånger och min själ också?!
-Så är det i alla fall!
-Så nästa gång jag ställer på hojen kommer min KTM660 kosta lika mycket som en R1:a i försäkring???
-Säger du det så.
-Så du tror att jag kommer ställa på den igen alltså??
-Jag vet inte.
-Nej men det vet jag, ni är ju helt sanslösa!! När kan jag säga upp den här jävla skämtförsäkringen?!?!
-När du vill.
-TACK, första bra du sagt!!
Och sen ett stort jävla klick när jag slängde på luren!
Så stort klick det kan bli med en trådlös telefon!
Men herregud, vad är det för jävla cirkus?!
Så nu vet jag inte vad dom tar betalt för heller....
Ska försöka skriva ett brev sen och fråga lite frågor och försöka reda ut ett och annat för telefon var ju tydligt att det gick så där......
Nånstans i den här röran försökte hon rätta till allt genom att säga att det ju nu är en garageförsäkring som kommer att kosta 49 kronor i november och sen 23 kronor i december och bara 2 spänn i januari.
-Men hur kan det vara olika månadsbelopp då det är en årspremie som månadsbetalas?
-Så kommer det att bli!
Ja vad ska man säga....
Ni som har IF och fick höra det där med 10 av-/påställningar, har ni fått nåt brev eller nånting som säger det eller har dom bara gett er ett litet "grattis det är djävulen här som vill ha mer pengar"??
Jag är bara lite arg.........
Sorry om jag tynger ner sidan Swedie
Är lite läsa men jag har varit tvunge att bli arg...
Tänkte försöka börja i en positiv ton i alla fall för det lär gå över...
Har för typ en timme sen lagt på luren efter ett 47 minuter långt samtal med IF. Anledningen till samtalet var en enkel fråga om varför jag fick löfte om en utbetalning på 1600:- till den här månaden men när brevet kommer så får jag bara 859:-, så långt frid och fröjd. Men det slutade med att jag var så förbannad att ska säga upp min försäkring och bad dom fara åt helvete... Hur fan kunde det gå så här snett?!?!
Efter 4 min väntan så svarar IF
Välkommen til IF det är Ragata Christie:
-Hejsan vill bara höra varför jag inte får tillbaka lika mycket som ni lovade senast?
-Då ska vi se, ja det är för att du ställer av och på så sjukligt mycket! (Ja hon sa så)
-Ja men när jag tecknade försäkringen så frågade jag om den möjligheten fanns och förklarade hur jag skulle göra (på och av varje körgång) och damen jag pratade med dubbelkollade med sin chef två (2) gånger och det var inga problem och den höjningen av premie som det ryktats om skulle inte (ej) vara något som kunde drabba mig.
-Nej men nu är det så.
-Jaha men det står inget i något av de avtal jag fått och det börjar bli ett par stycken...
-Ja 23 gånger sen i mars!!!
-Jaså inte mer svarade jag...
-Ja och max 8-9 gånger gäller, eller typ runt 10!
Nu börjar det låta som om tjejen har sex eller nåt för hon flåsar i luren så jag börjar bli orolig för hennes hälsa....
Då frågar jag snällt hur det då kan komma sig att jag hunnit göra av-/påställning 23 gånger när max är 10?
-Ja det är... Ja det är så bara!
-Så dår får jag inte tillbaka mina pengar eller vadå? (För att komma tillbaka till huvudfrågan)
-Nej din premie kommer att chockhöjas!
-Jasså, med hur mycket då?
-Det vet jag inte.
-Nej så jag får skjuta mig i högerfoten och se hur mycket pengar ni kommer dra eller?
-Ja så kommer det ju bli när du gör så här.
-Men snälla du, ni måste ju veta vad det kommer kosta??
-Nej inte jag.
-Nej men det vore snällt om du tog reda på det...
-Ja då kommer du att få hänga kvar! (Är bara 4-5 gången jag får hålla kvar så jag klarar nog en till tänkte jag....)
Efter en tystnad som bad mig lägga på och aldrig mer ringa så smyger hon tillbaka från sin fika och frågar om jag är kvar, kan du ge dig på svarar jag
-Din premie kommer höjas med säkerligen 300% i alla fall.
-Så ni är inte säkra fortfarande??
-Säkerligen minst 300%!
-Men hur kan ni höja premien utan att meddela detta till mig?
-Det kommer att komma ett brev när du ställer på hojen nästa gång.
-Ett brev när jag ställer på 24:e gången alltså? Då höjer ni utan förvarning med 300%, ett besked som jag får i försäkringsbrevet som kommer en vecka ungefär efter att jag har ställt på??
-Ja så kommer det bli
-Men vad är det som kostar så mycket då?
-Ja varje gång du ställer på så skickas det ut nya brev till dig så varje påställning kostar oss 200 spänn!
-Men vad är det som kostar då? Är pappret av guld, för det ser inte ut så?
-Nu är du inte rolig! Det är administrativa avgifter, kostar varje gång 200 kronor så måste vi höja så vi går med vinst.
-Ja en höjning med 2700 i månaden när jag ställer på kanske 3 gånger per månad ger ju en hel del i vinst det får jag ju erkänna.
-Ja precis!
(Hmm, säljare eller bara dum tänkte jag där)
-Men var står det här i det avtal jag får ut varje gång och som är det jag har godkänt för min försäkring?
-Ja då ska jag leta fram det åt dig ska du se!
-Tack gärna för jag vet inte var det står
Minuterna går och hon stönar på...
Hör henne säga "herregud..." för sig själv och jag kan inte annat är råka skratta till!
-Nu får jag leta i min dator säger hon sen...
-Nu har jag hittat det här i min dator!
Hör hennes "nu-jävlar-ska-den-jävla-fjunisen-få-höra"-mode
-Det står här i min dator att om man missbrukar systemet så har vi rätt att ta ut en höjning av premien för administrativa avgifter!
-Ja men nu har ju inte jag rätt att rota igenom din dator efter tetris och annat som du verkar gått igenom varje gång jag ska få ny försäkring utan kan bara ta dom fakta som står i mitt försäkringsbrev och det är väl ändå det som borde gälla?
-Nej
-Men hur kan det hålla rent juridiskt att ni har fakta i eran dator som ni inte delar med er av till era kunder utan att ni bara höjer när ni tycker att det är dags att få in mer pengar??
-Det vet jag inte, men det gör det!
Här nånstans börjar jag blli bra jävla förbannad och det är verkligen inte ofta jag är arg så jag har en del innestående som den lille stackaren nu får ta emot... Vet att det inte är hennes fel att dom är så jävla korkade men hade hon skött det snyggare hade jag inte blivit så upprörd men hon var ju så oproffsig så jag vet inte vad!
-Jag ska höra med min chef...
-Ja tack.
-Då ska vi se, det brev du får ut är sånt som alla försäkringstagare får ut där står inte allt.
-Nähä, men hur fan vet jag var jag tackat ja till då? Då kan ni ju ha skrivit in vad som helst i eran dator som jag inte har en sportmössa att kolla igenom innan? Äger ni kanske hela min hoj nu också, kanske alla mina tillgånger och min själ också?!
-Så är det i alla fall!
-Så nästa gång jag ställer på hojen kommer min KTM660 kosta lika mycket som en R1:a i försäkring???
-Säger du det så.
-Så du tror att jag kommer ställa på den igen alltså??
-Jag vet inte.
-Nej men det vet jag, ni är ju helt sanslösa!! När kan jag säga upp den här jävla skämtförsäkringen?!?!
-När du vill.
-TACK, första bra du sagt!!
Och sen ett stort jävla klick när jag slängde på luren!
Så stort klick det kan bli med en trådlös telefon!
Men herregud, vad är det för jävla cirkus?!
Så nu vet jag inte vad dom tar betalt för heller....
Ska försöka skriva ett brev sen och fråga lite frågor och försöka reda ut ett och annat för telefon var ju tydligt att det gick så där......
Nånstans i den här röran försökte hon rätta till allt genom att säga att det ju nu är en garageförsäkring som kommer att kosta 49 kronor i november och sen 23 kronor i december och bara 2 spänn i januari.
-Men hur kan det vara olika månadsbelopp då det är en årspremie som månadsbetalas?
-Så kommer det att bli!
Ja vad ska man säga....
Ni som har IF och fick höra det där med 10 av-/påställningar, har ni fått nåt brev eller nånting som säger det eller har dom bara gett er ett litet "grattis det är djävulen här som vill ha mer pengar"??
Jag är bara lite arg.........
Sorry om jag tynger ner sidan Swedie
