2586828 Ytterligare updates i mitt serviceärende. Japp helt riktigt. Jag har fortfarande ingen sonyericsson K800i i min hand, för den ska bo på verkstaden
Fick ju då avslag på min första reklamation efter 5 dagar, dom skulle laga telefonen.
Efter 14dagar blir jag ordentligt förbannad och undrar när jag ska få min telefon.
Det börjar liksom bli rent larvigt nu
Så den 31/10 reklameras telefonen IGEN, denna gång pga för lång servicetid.
Idag har det alltså gått 3 dagar sedan dom fick in min reklamation som butiken skickade in. Det har alltså redan gått 17dagar och ingen telefon i sikte.
Nu idag ringer jag in till sonys support och frågar vad det är som tar tid. Rabblar mitt ärendenummer och får reda på att det "är under behandling".
På frågan när jag kommer få min telefon så säger han, ja normalt sett så tar en reklamation mellan 5-10 arbetsdagar.
Alltså jag är fruktansvärt förvånad över hur ruggigt dåligt ett så pass stort företag sköter såna här saker.
Jag är en smula irriterad på detta skulle man kunna säga
//Tobbe