Bike Trollhättan!!!!!!!

[eviln]

Haha! Finns det något svenskare än att klaga på att folk inte gör något annat än klagar för att sedan själ inte göra något något problemen. Humor!

 

[MrTombola]

Hmm. Jag ger mig in i debatten och ställer mig lite frågande...
Skickade ett mail för nga veckor sedan till deras verkstad där jag frågade om vad det skulle kosta att byta ett styrlager på en CBR 600RR.
Fick inget svar..... Detta gör mig såååå sugen på att ta min business till Bike. :/

 

[Achtung!]

Jag har bestämt mig för att behålla den istället. Pajade tyvärr ryggen i höstas vilket gör att den är jäkligt jobbig att sitta på. Den är iofs cool att titta på med all kolfiber och ädla metaller samt att den låter "bedrövligt" trevligt så den får bli kvar som "tavla". Sedan vad gäller handlare är det väl kanske som du säger att dom flesta beter sig så. Frågan är, varför accepterar vi detta, om folk började be dom flyga och fara och helt enkelt struntade i att byta in sin hoj utan väntade ett år så skulle dom väl bli mer eller mindre tvingade att ändra sig. Med tanke på hur liten marknaden trots allt är i Sverige borde man ju slåss med näbbar och klor för att få behålla sina kunder. Vad som retar mig med just Bike är att dom försöker framställa sig som den lysande stjärnan på MC-Handlarnas "himmel" och jag har som sagt haft just den här diskussionen med dom innan jag handlade av dom första gången där dom bedyrade att det var just så dom jobbade och att dom hatade att hålla på med "hästhandel" utan var verkligen undantaget bland alla MC-Handlare, idiotiskt nog trodde jag på detta. Innan det så handlade jag av Johans MC som iofs alltid behandlade mig shysst, tyckte det blev för långt att åka bara. Om någon har tips på någon vettig handlare tar jag gärna emot dom.

Om du ska kontakta bike igen så skulle det vara snällt om du frågade hur mycket de tar för en mappning och bänkning av en suzuki gsxr k7.

Mvh Oskar

 

[abethebabe]

Hmm. Jag ger mig in i debatten och ställer mig lite frågande...
Skickade ett mail för nga veckor sedan till deras verkstad där jag frågade om vad det skulle kosta att byta ett styrlager på en CBR 600RR.
Fick inget svar..... Detta gör mig såååå sugen på att ta min business till Bike. :/

såååå jävla ansträngande och dyrt att lyfta luren och ringa istället, då hade du haft ett svar innan du hade hunnit räkna till tio men du sitter förmodligen fortfarande och väntar på det där mailsvaret

 

[Mr Woland]

Inte för att det bara gäller Bike, men det känns som om att de flesta hoj och bilfirmor lever kvar i 80-talet innan e-mail fanns. Kanske dags för dom allihop att komma in i framtiden

 

[Ägge]

Haha! Finns det något svenskare än att klaga på att folk inte gör något annat än klagar för att sedan själ inte göra något något problemen. Humor!

Hur mkt har du druckit ikväll?

 

[Nikel]

Samtidigt som de ska behandla kunder som ringer, stå i kassan, demonstrera hojar, passa kläder och göra service samt sätta igång hojar för provkörning.
Mailar jag så är det för att jag har tid att vänta på svar.
Annars ringer jag för de flesta firmor har bärbara telefoner och kan svara oavsett position.

 

[sTf_paPs]

Jag mailade Bike om kompletta reglage höger och vänster sida Triumph som passar till mina pazzo shorties. Jag bifogade en lista på olika modeller som mina grepp passade till enligt Pazzos hemsida.

Jag mailade Tisdag eftermiddag. Fick svar på Onsdagen. Fick bilder på Onsdagen. Mint condition, allt el, bromspump, behållare 2000:-. Mina Pazzo grepp kostade ca 1500:- på plats i LA så 2000:- tycker jag är helt Ok. Beställde Onsdag. Skall vara skickade Torsdag. Väntar med spänning. Hittills har Bike skött sig bra. Återkommer när paketet dimper ner.

 

[ljungqvist86]

Stockholms Mc varuhus är grymma på att svara på mejl:=)

 

[eviln]

Jag mailade Bike om kompletta reglage höger och vänster sida Triumph som passar till mina pazzo shorties. Jag bifogade en lista på olika modeller som mina grepp passade till enligt Pazzos hemsida.

Jag mailade Tisdag eftermiddag. Fick svar på Onsdagen. Fick bilder på Onsdagen. Mint condition, allt el, bromspump, behållare 2000:-. Mina Pazzo grepp kostade ca 1500:- på plats i LA så 2000:- tycker jag är helt Ok. Beställde Onsdag. Skall vara skickade Torsdag. Väntar med spänning. Hittills har Bike skött sig bra. Återkommer när paketet dimper ner.

Men vänta här nu, var inte din hoj bortom räddning efter krashen?

 

[zaitoon]

Förstår inte vad alla gnäller på? Alla vet vi att man gör en förlust affär om man går till en handlare. Spelar väl ingen roll om det e bike eller lelles elle vad det nu e för företag. O då snackar vi inte bara mc. Jag ville byta in min volvo som jag kört knappt ett år på bilia. Fick ett sånt skam bud men så e det ju o det har alltid varit på det viset. Sen kan jag förstå folks irritation men o hänga ut företag för en sån grej som den här tycker jag e helt fel. Vi har så få seriösa företag i trakterna. Sälj privat o köp privat om ni inte har råd o köpa på firma. Ingen skam i det

O nej jag jobbar inte på bike o känner inte dom! Därimot har man hängt där på öppet hus bike dagar mm. Kan hålla med om att om dom endå ska robba en på stålar så kan dom ju i alla fall le lite på jobbet

 

[team toker]

VARNING
jag vil varna emot hela svenska folket. det så att jag hade en mc tillsalu på blocket före sommaren, den blev inte såld, men ibland fick jag mail med olika skambud o en ville byta med ett kylskåp. VA FAN har folk ingen moral längre. därför tycker jag att vi bojkotter hela Sverige. nu ska jag annonsera ut mc´n på mobile.de istället. DÖH

 

[zaitoon]

VARNING
jag vil varna emot hela svenska folket. det så att jag hade en mc tillsalu på blocket före sommaren, den blev inte såld, men ibland fick jag mail med olika skambud o en ville byta med ett kylskåp. VA FAN har folk ingen moral längre. därför tycker jag att vi bojkotter hela Sverige. nu ska jag annonsera ut mc´n på mobile.de istället. DÖH

Öö ok verkar ju lite kompliserat

 

[tukkla]

VARNING
jag vil varna emot hela svenska folket. det så att jag hade en mc tillsalu på blocket före sommaren, den blev inte såld, men ibland fick jag mail med olika skambud o en ville byta med ett kylskåp. VA FAN har folk ingen moral längre. därför tycker jag att vi bojkotter hela Sverige. nu ska jag annonsera ut mc´n på mobile.de istället. DÖH

Om kylskåpet fungerade var det väl ett bra byte eller skulle du även få lägga pengar emellan??

 

[daneel]

Men faktiskt..

Bike har enl min mening förlorat sin forna glans, troligen efter det att Jerry försvann därifrån.

 

[bebbe]

Har nu inte läst hela tråden.

Men det är klart att man initialt får räkna med en stor förlust för en hoj som HP2 sport. Den är udda och exklusiv men tillverkas ändå i för många exemplar för att inbringa något större värde efter två år. Köper man en HP2 måste man vara boxer fan och samtidigt vilja lägga lite extra för att köra någonting exklusivt!

Dock kan jag nog hålla med om att man som säljare borde försöka komma ihåg affären som gjordes för några år sedan! Om en kund (som trådskaparen säger) har lagt mycket pengar vid ett tidigare köp där firman lyckats göra bra förtjänst tycker jag nog att man kan vara lite mer sugen på att behålla den kunden. Klart man fortfarande inte kan göra förlustaffärer men det borde kanske finnas utrymme för någon variant utav lite lägre förtjänst. Vem vet, om två år kanske kunden kommer och gör ett byte med 50k förtjänst igen?

Jag har själv ett exempel från Bike. Köpte en ny SP1:a av dom för 99k. Hade den hojen i två år. Tröttnade lite på sporthoj och ville ha en bra och billig brukare. Ville köpa mig en XT660X. Kom ihåg att jag tyckte att bemötandet var ok på Bike när jag köpte min SP1:a. Åkte dit och ville byta mot en ny XT660X med några "goa" buller pipor. De ville då ha 20k imellan!!? Blev lite lätt irriterad för det innebar ett inbytes pris på runt 50k. Åkte till Yamahacenter i GBG där det gjorde ett byte rakt av på en ny XT660!! Jag tjänade 20k på att åka till en handlare som inte ens har Honda i sitt modellprogram............

Min gamla SP1:a stod max två veckor på Yamahacenter sedan var den såld!

Tror kanske Bike ibland glömmer att det trotts allt finns fler aktörer på marknaden?

Tycker även det verkar som om vissa utav deras säljare inte vet så mycket om hojar. Tycker det är tråkigt om man ringer och säljaren inte vet ett skvatt om någon specifik modell som finns i deras utbud. Som säljare tycker jag att man skall veta det mesta om siffror osv på sina produkter?

Alla "problem" ligger nog i det gamla vanliga. De har blivit för stora. När man handlar mc är det inte som att handla bil. Hoj köps för det mesta med hjärtat, det betyder att kunderna måste behandlas där efter

 

[MrTombola]

såååå jävla ansträngande och dyrt att lyfta luren och ringa istället, då hade du haft ett svar innan du hade hunnit räkna till tio men du sitter förmodligen fortfarande och väntar på det där mailsvaret

Du har såååååå rätt men sitter man och klurar kvällstid samt att de lägger ut sin mailadress och tänkt att det ska fungera som kontaktyta så bör man väl även svara på inkommande mail?
Jag har full förståelse att de har saker att göra upp över öronen, men ett svar är inte för mkt begärt tycker jag.

Trodde det hette kundvård bara.
Inget att brusa upp över eller jobbar du på BikeTHN??

 

[Täppas]

såååå jävla ansträngande och dyrt att lyfta luren och ringa istället, då hade du haft ett svar innan du hade hunnit räkna till tio men du sitter förmodligen fortfarande och väntar på det där mailsvaret

riiing...riiing...Hej och välkommen till....tryck 1 för att...tryck 47 för att...just nu har vi mycket folk i butiken försök senare...

 

[GSX-R-Mikko]

Har oxå skickat mail till Bike flertalet gånger angående service eller reservdelar och har bara en enda gång fått svar... Detta efter ca 1 veckas tid!
Ska tilläggas att mailandet i stort skedde under lågsäsongen, då det enligt Bikes ägare är väldigt lite för mekanikerna att göra...

Vill man ha kunder året om får man fan börja svara på mail! PUNKT!

 

[sTf_paPs]

Men vänta här nu, var inte din hoj bortom räddning efter krashen?

Jag fick skruva av alla eftermarknadsgrejer om jag bara hängde dit orginal grejerna innan den skrotatdes. Genom att köpa passande reglage så kan jag använda mina pazzo på XJ bygget.

Arrow 3:1 någon ?